El uso de indicadores de gestión del conocimiento y su relación con la operatividad del Sistema Nacional de Emergencias 911 en Tegucigalpa, Honduras
Palabras clave:
Gestión del Conocimiento, Sistema Nacional de Emergencias, 911, Indicadores, Eficiencia OperativaResumen
Esta investigación se centra en la Gestión del Conocimiento (GC) aplicada al Sistema Nacional de Emergencias 911 (SNE-911), buscando determinar cómo el uso de indicadores incide en la operatividad del SNE-911 en Tegucigalpa, Honduras, durante el segundo semestre de 2024. La presente investigación se adscribe al paradigma positivista; enfoque cuantitativo; diseño no experimental y transversal; y tipo de investigación descriptivo-correlacional. En cuanto a los indicadores de GC y la relación entre la operatividad del SNE-911, se concluye que, su efecto en la eficiencia no resultó estadísticamente significativo y no tiene un efecto sustancial en la mejora de la operatividad, lo cual sugiere que la implementación de estas prácticas puede no haber sido lo suficientemente profunda o integral, en consecuencia, podría requerirse mayor integración tecnológica y un análisis más completo para lograr cambios significativos, se determina que no hay evidencia estadística suficiente para afirmar que las prácticas de gestión del conocimiento sobre el uso de indicadores impacten significativamente en la eficiencia y efectividad operativa del SNE-911.
4
HTML 0
EPUB 0
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-CompartirIgual 4.0.
Los autores que publican en esta revista están de acuerdo con los siguientes términos:
- Los autores conservan los derechos de autor y garantizan a la revista el derecho de ser la primera publicación del trabajo al igual que licenciado bajo una Creative Commons Attribution License que permite a otros compartir el trabajo con un reconocimiento de la autoría del trabajo y la publicación inicial en esta revista.
- Los autores pueden establecer por separado acuerdos adicionales para la distribución no exclusiva de la versión de la obra publicada en la revista (por ejemplo, situarlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro), con un reconocimiento de su publicación inicial en esta revista.
- Se permite y se anima a los autores a difundir sus trabajos electrónicamente (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su propio sitio web) antes y durante el proceso de envío, ya que puede dar lugar a intercambios productivos, así como a una citación más temprana y mayor de los trabajos publicados (Véase The Effect of Open Access) (en inglés).
