Estudio de caso: ChatGPT para mejorar la comunicación oral en inglés como lengua extranjera en estudiantes universitarios

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.5377/ryr.v1i62.21737

Palabras clave:

aprendizaje de idiomas, comunicación oral, ChatGPT, habilidades orales en EFL

Resumen

La Escuela de Idiomas de la UIDE implementó el uso de la inteligencia artificial en sus clases de inglés debido a la reducción de horas síncronas en los cursos que oferta. En este sentido, el proyecto compensa dichas horas mediante prácticas personalizadas y automatizadas de las habilidades orales, con el propósito de garantizar una educación de calidad. Se investigó si una herramienta de inteligencia artificial podía contribuir a mejorar las habilidades orales y la fluidez en inglés, así como la confianza y la motivación de los estudiantes. Para ello, se aplicó un método mixto. En el enfoque cuantitativo, se trabajó con una muestra total de 1,972 estudiantes de los cuatro campus, y se compararon los resultados de las pruebas orales de los periodos previos y posteriores a la implementación del proyecto. En el enfoque cualitativo, se aplicó una encuesta anónima a una muestra de 912 estudiantes y 47 docentes con el fin de medir el nivel de motivación y confianza de los participantes. Ambos métodos evidenciaron un incremento en las habilidades orales, así como en la motivación y la confianza en la comunicación oral en inglés. De esta manera, la implementación del proyecto alcanzó su objetivo y demostró que una herramienta de inteligencia artificial puede compensar parcialmente la reducción de horas síncronas de clase. Durante el desarrollo del proyecto se realizaron ajustes y mejoras en el proceso para facilitar la práctica y el uso de la aplicación, haciéndola más accesible y amigable tanto para docentes como para estudiantes. Se concluye, por tanto, que la inteligencia artificial constituye una herramienta útil para mejorar la comunicación oral en inglés en la educación virtual y que su aplicación puede extenderse también a la educación presencial.

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Biografía del autor/a

Hilde Johanna Maria Heylighen, Universidad Internacional del Ecuador

Master in Linguistics and Literature, Germanic Languages, Katholieke Universiteit Leuven-Belgium
Postgraduate Studies in Cultural Studies, Katholieke Universiteit Leuven-Belgium
Directora, Escuela de Idiomas, Universidad Internacional del Ecuador, Ecuador

Wendy Monserrath Vinueza Jarrín, Universidad Internacional del Ecuador

Licenciatura en Ciencias de la Educación, mención inglés, Universidad Central del Ecuador, Ecuador
Ingeniería en Sistemas e Informática, Escuela Politécnica del Ejército, Ecuador
Maestría en Educación, con mención en TIC en la Educación, Universidad de Jaén, España
Maestría en Psicopedagogía, con doble titulación, Universidad Internacional del Ecuador y la Escuela Internacional de Gerencia de España
Coordinadora Académica, Escuela de Idiomas para Modalidad en Línea, Universidad Internacional del Ecuador, Ecuador

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Publicado

2025-12-16

Cómo citar

Heylighen, H. J. M., & Vinueza Jarrín, W. M. (2025). Estudio de caso: ChatGPT para mejorar la comunicación oral en inglés como lengua extranjera en estudiantes universitarios. Realidad Y Reflexión, 1(62), 164–196. https://doi.org/10.5377/ryr.v1i62.21737

Número

Núm. 62 (2025): Inteligencia artificial y educación superior

Sección

Artículos

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