Rotación de personal en una empresa manufacturera del ramo automotriz en la región Ramos Arizpe-Arteaga-Saltillo

Resumen

Este reporte de caso aborda la rotación de personal, en una empresa manufacturera del ramo automotriz en la región de Ramos Arizpe-Arteaga-Saltillo, la cual tiene diversas causas y por lo tanto, es un problema complejo; su estudio puede realizarse desde diversos enfoques: el psicológico, el sociológico, el económico, el del factor humano, el de gestión, el de salud ocupacional y el tecnológico. Esta investigación, se enfocó al factor humano, con énfasis en políticas, prácticas de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo; que dio origen a la siguiente pregunta guía: ¿Cuáles son los factores, asociados al factor humano, que detonan la rotación de personal?, para dar contestación a la misma, se estableció una metodología de tipo descriptivo, con un estudio no experimental y tuvo un enfoque mixto. La muestra fue a conveniencia de los investigadores; siendo los sujetos de investigación, las personas que lograron una entrevista laboral en la empresa de estudio. El método empleado, consistió en la captación de datos durante un periodo de cuatro meses, en los que, se tuvo contacto con los candidatos a emplearse, se les aplicó un cuestionario auto administrado, con ocho preguntas, a través de las plataformas de contacto. A partir de los resultados obtenidos, se identificaron las características necesarias para describir los perfiles principales de los candidatos entrevistados; además se pudo determinar el índice de rotación de la muestra y por consiguiente la tasa de éxito que, el proceso de reclutamiento en el tiempo de estudio.