VALLE PÉREZ, Julio Enrique. Estado del arte de la gestión por procesos como base para integrar sistemas ISO: brechas y propuesta metodológica. Realidad Empresarial, [S. l.], n. 23, p. e10834, 2026. Disponível em: https://www.camjol.info/index.php/reuca/article/view/19927. Acesso em: 15 jun. 2026.