@article{Jandres_Hernández_Castro_2019, title={Conocimientos, barreras y facilitadores para atención de violencia en área metropolitana de El Salvador, 2018}, volume={2}, url={https://www.camjol.info/index.php/alerta/article/view/7527}, DOI={10.5377/alerta.v2i1.7527}, abstractNote={<p>En El Salvador, desde hace siete años, se ejecutan lineamientos y normativas para la atención a todas las formas de violencia. <strong>Objetivo.</strong> Identificar conocimientos, barreras y facilitadores del personal del área metropolitana de San Salvador que atiende víctimas de violencia para el cumplimiento de normativa y lineamiento vigente. <strong>Metodología.</strong> Diseño cualitativo de triangulación de datos recopilados en el área metropolitana de San Salvador, en las Unidades Comunitarias de Salud Familiar. Se aplicó una entrevista semiestructurada a 36 profesionales del Ministerio de Salud que atienden a personas violentadas. <strong>Resultados. </strong>El 69% del personal ha recibido capacitación en lineamientos y el 58% en normativa de atención a todas las formas de violencia. De 10 pasos para la atención se reconocen: consulta médica (94%), entrevista (92%), soporte emocional, intervención en crisis (89%), referencia, retorno e interconsulta (81%), evitar barreras culturales y religiosas (47%). El 39% del personal de salud identificó señales de alerta de violencia contra mujeres. El 56% no dio aviso por seguridad de la paciente. Barreras identificadas: capacitación y recursos materiales insuficientes, inadecuado espacio físico. Facilitadores identificados: capacitaciones, trabajo en equipo e idoneidad del personal. <strong>Conclusión. </strong>El conocimiento sobre lineamientos y normativas entre el recurso de salud, en general, es moderado. Principales factores para su ejecución son la presencia de personal capacitado y el trabajo en equipo. Las barreras son la falta capacitación en normativas, leyes y género, la falta de personal y saturación del trabajo, pocos recursos materiales para información y educación en prevención de violencia de género.</p>}, number={1}, journal={Alerta, Revista científica del Instituto Nacional de Salud}, author={Jandres, Mireya and Hernández, Carlos E. and Castro, Marta}, year={2019}, month={mar.}, pages={51–59} }