EL COMPROMISO LABORAL Y EL ESTRÉS EN LOS EMPLEADOS DE INSTITUCIONES BANCARIAS DEL DISTRITO CENTRAL, HONDURAS

Resumen

En este estudio se investigó la relación e influencia que puede ejercer el compromiso laboral en sus dimensiones de afectividad, continuidad y normativa del desarrollo del estrés laboral en los empleados de las instituciones bancarias, con un año de antigüedad, del Distrito Central, Honduras. El objetivo es establecer si el compromiso laboral, con sus dimensiones, causa una influencia significativa en el estrés laboral del personal. El diseño de la investigación es de tipo cuantitativo no experimental, el carácter es explicativo (causal), transversal y probabilístico. La escala laboral está basada en el Cuestionario de Compromiso Organizacional OCQ (Organizational Commitment Questionnaire), Se obtuvo un resultado de Alfa de Cronbach de 0.93. La validez del constructo del Compromiso Laboral, medida por Kaiser-Meyer-Olkin fue de 0.809, Sig. .000; Estrés Laboral de 0.547. La correlación que existe es considerable entre las variables del compromiso laboral y el estrés. Respecto a la relación causal entre las variables del compromiso laboral y el estrés, se determina una relación en el eje Y de 44.638 o sea el punto por el cual no tiene relevancia X o vale cero. Se concluyó que existe una relación de causalidad positiva entre ambas variables.