INNOVARE. Revista de Ciencia y Tecnología. Vol.. 12, No. 1, 2023
INNOVARE
Revista de Ciencia y Tecnología
Disponible en CAMJOL - Sitio web: www.unitec.edu/innovare/
1
Autor corresponsal: josevacosta@unah.edu.hn, Universidad Nacional Autónoma de Honduras, Tegucigalpa, Honduras
Disponible en: http://dx.doi.org/10.5377/innovare.v12i1.15958
© 2023 Autores. Este es un artículo de acceso abierto publicado por UNITEC bajo la licencia https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
Revisión
Estudio bibliométrico de la producción científica sobre calidad de vida
laboral en la base de datos Scopus
Bibliometric study of the scientific production on quality of work life in the Scopus database
Elí Vicente Raudales-García , Patricia Andino-González , José Valdo Acosta-Tzin
1
, Pablo Alcides Aguilar-
Hernández , Ramón Edgardo Sarmiento-Matute
Doctorado en Dirección Empresarial del Posgrado de la Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables,
Universidad Nacional Autónoma de Honduras, UNAH, Tegucigalpa, Honduras
Historia del artículo:
Recibido: 20 diciembre 2022
Revisado: 8 febrero 2023
Aceptado: 17 marzo 2023
Publicado: 15 abril 2023
Palabras clave
Bibliometría
Calidad de la vida laboral
Investigación científica
Producción
Keywords
Bibliometrics
Production
Quality of working life
Scientific research
RESUMEN. Introducción. La calidad de vida laboral es un aspecto fundamental que influye en la satisfacción y
bienestar de los trabajadores, así como en la productividad y el éxito de una organización. Métodos. Se realizó una
revisión de búsqueda avanzada de artículos científicos en la base de datos de Scopus durante el período de 2012 a
2022. Se utilizó el paquete computacional Microsoft Excel 365, en donde se elaboró cuadros, gráficos y análisis del
coeficiente de determinación. Para el análisis de la red de coautoría y palabras claves, se empleó el software VOSviewer
a través del método fractional counting. Desarrollo. Durante los últimos diez años, los estudios sobre la calidad de
vida laboral tuvieron una tendencia moderada de crecimiento, particularmente en 2019 y 2021. El artículo científico
más citado fue el trabajo realizado por J. M. Blanch con 14 citas en 2014. Asimismo, el artículo más relevante fue el
de D. Pérez-Zapata et al. desarrollado en 2014. La red de coautorías correspondió a cinco autores: A. Ayestarán-Aldaz,
A. D. Fernández-Montero, D. García-Ros, A. Rodríguez-Mourille, A. Sánchez-Taita y J. Zulueta. Se encontró las
siguientes palabras claves como coocurrencia: entorno laboral, condiciones de trabajo y salud laboral. Conclusión. La
calidad de vida laboral es un tema relevante y de creciente interés en la literatura científica.
ABSTRACT. Introduction. Quality of work life is a fundamental aspect that influences the satisfaction and well-
being of workers, as well as the productivity and success of an organization. Methods. An advanced search review of
scientific articles was performed in the Scopus database during the period from 2012 to 2022. The Microsoft Excel
365 computer package was used for information processing, with the elaboration of tables, graphs, and analysis of the
determination coefficient. For the analysis of the co-authorship network and keywords, the VOSviewer software was
used through the fractional counting method. Discussion. During the previous ten years, studies on quality of work life
have had a moderate trend growth, particularly in 2019 and 2021. The most cited scientific articles correspond to the
work carried out by J.M. Blanch with 14 citations in 2014. Likewise, the most relevant article corresponded to D.
Pérez-Zapata et al. developed in 2014. The co-authorship network corresponded to five authors, A. Ayestarán-Aldaz,
D. Fernández-Montero, D. García-Ros, A. Rodríguez-Mourille, A. Sánchez-Taita, and J. Zulueta. The following
keywords as co-occurrence were found: work environment, working conditions, and occupational health. Conclusion.
Quality of working life is a relevant topic of growing interest in the scientific literature.
1. Introducción
En los últimos años, la aparición de la pandemia de
COVID-19 ha agilizado la transformación global del
entorno social, cultural, tecnológico y económico de las
organizaciones. Esto provocó cambios notables en el
mercado laboral y ha dado lugar a nuevas demandas para
las empresas, quienes se han visto obligadas a realizar
ajustes significativos en sus procesos y entorno laboral
(Beylis et al., 2020; Martínez et al., 2020; David-López,
2022). Para lograr mayores niveles de competitividad,
productividad y posicionamiento en el mercado, algunas
empresas han optado por estructuras y formas de gestión
que han reducido el aspecto humano en las relaciones
laborales. Por esta razón, es necesario estudiar la calidad
de vida laboral y desarrollar nuevas formas de gestión
empresarial que se centren en mejorar las condiciones de
los trabajadores, ya que son elementos vitales dentro de
las organizaciones (Cruz Velazco, 2018). Al promover el
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bienestar de los empleados, se puede garantizar una mayor
productividad en las empresas. El ambiente laboral es el
lugar donde los empleados desarrollan sus actividades
laborales y sus condiciones pueden generar resultados
laborales positivos o negativos para los trabajadores
(Khan et al., 2022). Si el ambiente de trabajo no es
adecuado en términos físicos, psicológicos o sociales, el
desempeño laboral de los empleados puede verse afectado
negativamente. Por el contrario, un ambiente de trabajo
adecuado, centrado en los empleados y de apoyo puede
generar resultados positivos en el desempeño sostenible
de la organización debido a la mejora de la calidad de vida
laboral (Khan et al., 2022).
El trabajo es una actividad económica que también
representa un espacio de desarrollo y crecimiento personal
para los trabajadores, quienes pueden aplicar sus
habilidades, obtener un ingreso remunerado y contribuir
al bienestar de la sociedad (Patlán Pérez, 2016). Esta
faceta del trabajo es importante en la vida de las personas,
no sólo porque gran parte de su tiempo se dedica a las
actividades laborales, sino porque también permite
obtener compensaciones económicas, materiales,
psicológicas y sociales. Debido al trabajo, las personas
pueden desarrollar su identidad y roles en la sociedad y
contribuir a la creación de bienes y servicios (González et
al., 1996; Aroche Reyes, 2019; Beltrán Ayala et al., 2020).
Según los registros históricos, las condiciones
laborales del ser humano durante la primeras y segundas
décadas del siglo XX presentaban un bajo nivel de
calidad, con la excepción de algunos países como los
países nórdicos, Australia y Canadá, que gozaban de
mejores condiciones laborales. En aquellos tiempos, las
condiciones de seguridad laboral eran extremadamente
deficientes, no existían sistemas de atención médica
adecuados y su regulación era insuficiente o inexistente.
No había ministerios encargados de velar por los derechos
laborales y de protección social y herramientas de trabajo
eran muy rudimentarias, lo que propiciaba una alta tasa de
accidentes laborales (Gómez Rada, 2010).
El término "calidad de vida laboral" surge como
resultado de la evolución conceptual de la definición de
calidad de vida, que se relaciona con aspectos como
condiciones de vida, felicidad y bienestar, resultados de
un estado mental de satisfacción (González Baltazar et al.,
2007; Cruz Velazco, 2018; Guerrero Pupo et al., 2006).
La calidad de vida es un concepto subjetivo que
depende de la percepción que tienen las personas sobre su
vida, incluyendo su estado de bienestar físico, emocional,
social y espiritual, así como sus valores y creencias
personales, su contexto cultural e historia personal. Todo
esto contribuye a que las personas se sientan satisfechas
con sus expectativas y proyectos (Espinosa & Morris,
2002; Schwartzmann, 2003; Noriega et al., 2017).
El presente realizó un análisis bibliométrico de la
producción científica sobre la calidad de vida laboral en la
base de datos Scopus durante el período de 2012 a 2022.
2. Métodos
2.1. Lugar y población de estudio
Se hizo un estudio bibliométrico retrospectivo y
descriptivo a través de la revisión de artículos científicos
en la base de datos de Scopus, la cual permite que se
encuentran rápidamente investigaciones relevantes y
autorizadas, identifica expertos y brinda acceso a datos,
métricas y herramientas analíticas confiables.
Se seleccionó los campos de búsqueda de “Search
within” “Article title, Abstract, Keywords”, “Search
documents” utilizando las palabras: “Calidad de vida
laboral” “Quality of working life” y “Quality of work life”
y “Published from” durante el período de tiempo de 2012
a 2022. Dichos campos resultaron en la siguiente ecuación
de búsqueda: (TITLE-ABS-KEY (calidad AND de AND
vida AND laboral) AND TITLE-ABS-KEY (quality
AND of AND working AND life) AND TITLE-ABS-
KEY (quality AND of AND work AND life)) AND
PUBYEAR > 2011 AND PUBYEAR < 2023 AND
PUBYEAR > 2011 AND PUBYEAR < 2023. Se
encontraron 23 artículos científicos asociados al tema.
Se utilizó el paquete computacional Microsoft Excel
365 y se elaboraron cuadros, gráficos y análisis del
coeficiente de determinación. Para el análisis de red de
coautoría y palabras claves, se empleó el software
VOSviewer, esta herramienta es especializada para
establecer y representar redes bibliométricas (Orduña-
Malea & Costas, 2021). Se usó el método fractional
counting. Finalmente, los resultados se agruparon
conforme a indicadores bibliométricos que miden la
producción científica destacando: la distribución temporal
de la misma, los artículos más citados y relevantes, las
redes de coautoría y la coocurrencia de palabras clave.
3. Desarrollo
3.1. Distribución temporal de producción científica por
año
En la Figura 1, se muestra una tendencia de
crecimiento exponencial del tema en publicaciones de
2019 y 2021. Se obtuvo un coeficiente de determinación
R² = 0.3769, lo cual significa una tendencia moderada.
Figura 1. Tendencia de la distribución temporal de producción
científica por año, según la base de datos Scopus 2022.
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3.2. Artículos científicos más citados y relevantes
El Cuadro 1 muestra los artículos más citados durante
el período de estudio, con 14 citas a Blanch (2014) por su
investigación Quality of work life in hospitals and
universities commodified, enfocada en la importancia de
aspectos relacionados a la subjetividad laboral, la nueva
gestión pública, la calidad de vida laboral y las
condiciones de trabajo. Otro artículo relevante (con 4
citas) por Pérez-Zapata et al. (2014) fue Influence of
organizational variables in quality of working life of
officials public health sector in the far north of Chile,
relacionada al compromiso, satisfacción laboral, clima
organizacional y calidad de vida laboral.
3.3. Análisis de red de autoría
La red de coautoría y el clúster generado indicaron que
los autores A. Ayestarán-Aldaz, A. Fernández-Montero,
D. García-Ros, A. Rodríguez-Mourille, A. Sánchez-Taita,
A. y J. Zulueta tuvieron 5 coautorías en investigaciones
relacionadas al tema en el período de estudio (Figura 2).
Cuadro 1
Artículos científicos más citados y relevantes de la base de Scopus 2022.
N°
Título
Referencia
Revista
Año
Citas
1
Effectiveness of a stretching program on anxiety levels
of workers in a logistic platform: a randomized
controlled study | Efectividad de un programa de
estiramientos sobre los niveles de ansiedad de los
trabajadores de una plataforma logística: un estudio
controlado aleatorizado
Montero-Marín et al.,
2013
Atención Primaria,
45(7), p. 376-383
2013
12
2
Quality of work life in hospitals and universities
commodified | Calidad de vida laboral en hospitales y
universidades mercantilizados
Blanch, 2014
Papeles del
Psicólogo, 35(1), p.
40-47
2014
14
3
Influence of organizational variables in quality of
working life of officials public health sector in the far
north of Chile | Influencia de variables
organizacionales en la calidad de vida laboral de
funcionarios del sector público de salud en el extremo
norte de Chile
Pérez-Zapata et al.,
2014
Universitas
Psychologica,
13(2), p. 541-551
2014
5
4
Impact of working conditions on the quality of
working life: case manufacturing sector Colombian
Caribbean region | Impacto de las condiciones de
trabajo en calidad de vida laboral: caso del sector
manufacturero de la región caribe colombiana
Martínez-Buelvas et al.,
2015
DYNA (Colombia),
82(194), p. 194-203
2015
8
5
Relationship between stress and quality of life in
psychogeriatric professionals meter area as
intervention for improvement in the working
environment | Relación entre estrés y calidad de vida
en profesionales del área psicogeriátrica como medidor
de intervención para mejora en el clima laboral
Sarabia-Cobo et al.,
2016
Gerokomos, 27(2),
p. 48-52
2016
3
6
Validation of a scale to assess the labor quality of life
in public hospitals from Tlaxcala | Validación de una
escala para medir la calidad de vida laboral en
hospitales públicos de Tlaxcala
Hernández-Vicente et
al., 2017
Salud Publica de
México, 59(2), p.
183-192
2017
3
7
The impact of physical exercise on quality of life
examined in a work environment | Impacto de la
capacidad física sobre la calidad de vida en un ámbito
laboral
Ayestarán-Aldaz et al.,
2017
Revista de la
Asociación
Española de
Especialistas en
Medicina del
Trabajo, 26(4), p.
247-256
2017
2
8
Professionals supporting employment: training and
accompaniment in work integration enterprises |
Profesionales de apoyo a la inserción: formación y
acompañamiento en empresas de inserción
Abiétar López et al.,
2018
CIRIEC-España
Revista de
Economía Pública,
Social y
Cooperativa, 94, p.
155-183
2018
8
47
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4
N°
Título
Referencia
Revista
Año
Citas
9
Quality of working life for dentists in Antioquia 2011-
2012 | Calidad de vida laboral de los odontólogos en
Antioquia 2011-2012
López-Camacho et al.,
2018
Revista de Salud
Pública, 20(6), p.
684-691
2018
3
10
Quality of work life and self-care in nursing staff with
high emotional demand | Calidad de vida laboral y
autocuidado en enfermeras asistenciales con alta
demanda emocional
Vidal-Blanco et al.,
2019
Enfermería Clínica,
29(3), p. 186-194
2019
12
11
Psychosocial issues and quality of working life in
social intervention professionals | Aspectos de
psicosociales y calidad de vida laboral en los/as
profesionales de la intervención social
Morilla Luchena et al.,
2019
Prisma Social, (26),
p. 131-158
2019
4
12
Occupation and correlation between perceived quality
of work life, emotional intelligence and coping
strategies in university graduates | Ocupación laboral y
relación entre calidad de vida laboral percibida,
inteligencia emocional y estrategias de afrontamiento
en egresados universitarios
Páez-Cala & Castaño-
Castrillón, 2019
Revista Facultad de
Medicina, 67(4), p.
419-427
2019
2
13
Quality of working life and occupational nursing stress
in emergency care unit | Calidad de vida en el trabajo y
perfil demográfico-laboral de la enfermería en unidad
de urgencias
Teixeira et al., 2019
Enfermería Global,
18(3), p. 510-524
2019
0
16
Turnicity as a determining factor in the occurrence of
insomnia in the working population: a systematic
review | La turnicidad como factor determinante en la
aparición de insomnio en población laboral: revisión
sistemática
Vega-Escaño et al.,
2020
Revista Española de
Salud Pública, 94
2020
4
17
Quality of working life and strategies for improving
the work of nurse educators | Calidad de vida laboral y
estrategias de mejora del trabajo de la enfermería
docente
Parra-Giordano et al.,
2020
Ciencia y
Enfermería, 26, p.
1-10, 16
2020
2
18
Factors involved in the quality of work life for nursing
practice | Factores involucrados en la calidad de vida
laboral para el ejercicio de la enfermería
Montero Vizcaíno et al.,
2020
Revista Cubana de
Medicina Militar,
49(2), p. 364-374
2020
1
19
Quality of work life in private hospitals in the Mexican
southeast | Calidad de vida laboral en hospitales
privados del sureste mexicano
López et al., 2021
Revista de Ciencias
Sociales, 27(3), p.
139-153
2021
1
Quality life at work scale in informal work: an
instrumental study with mototaxists in Colombia |
Escala de calidad de vida laboral en trabajo informal:
estudio instrumental con mototaxistas en Colombia
Muñoz-Muñoz et al.,
2021
Revista de la
Asociación
Española de
Especialistas en
Medicina del
Trabajo, 30(4), p.
452-466
2021
0
20
Work conditions and their repercussions on the quality
of life of rural workers | Las condiciones de trabajo y
su repercusión en la calidad de vida de los trabajadores
rurales
de Oliveira et al., 2021
Revista da Escola
de Enfermagem, 55,
p. 1-9
2021
0
3.4. Análisis de coocurrencia de palabras claves
La Figura 3 indica la coocurrencia de palabras claves
más empleadas en investigaciones relacionadas a la
calidad de vida laboral. Se identificó tres clústeres de las
principales palabras claves más empleadas.
El primer clúster mostró lo siguiente: controlled study
(estudio controlado), human (humano), quality of life
(calidad de vida), quality of working life (calidad de vida
laboral), work environment (entorno laboral) y working
conditions (condiciones de trabajo).
En el segundo clúster se resaltó lo siguiente: adult
(adulto), female (mujer), humans (humanos), job
satisfaction (satisfacción laboral) y male (hombre).
El tercer clúster mostró lo siguiente: burnout (estrés) y
occupational health (salud laboral).
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