“Marketing De Los Servicios Bancarios En El Ambiente Competitivo De Las Sucursales De BANPRO Y El BDF De La Ciudad De Estelí, período 2014-2015”. Revista Científica Estelí, no. 18, July 2016, pp. 64-73, https://doi.org/10.5377/farem.v0i18.2768.