“EL IMPACTO DEL SERVICIO AL CLIENTE DE LAS EMPRESAS MEXICANAS EN FUNCIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE”. Economía y Administración (E&A) 9, no. 2 (October 30, 2018). Accessed July 15, 2026. https://www.camjol.info/index.php/EyA/article/view/6657.